卖方不退款，有哪些解决办法？
杭州市西湖区取保候审律师
2025-05-31
可以退款，需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若物流拒收且卖方不退款，可能面临消费者投诉及法律诉讼的风险，影响卖方信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或投诉维权。建议先与卖家沟通协商，若协商无果，可通过购物平台或消费者协会进行投诉，以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商或投诉。具体操作：1.与卖家沟通，说明物流拒收情况，要求退款；2.若卖家拒绝，收集证据，如聊天记录、订单截图等；3.通过购物平台投诉，提交证据；4.或联系消费者协会，寻求帮助；5.必要时，可诉诸法律。
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