新买的笔记本OFFICE激活不了可以退货吗
杭州市西湖区取保候审律师
2025-05-07
可以退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品购买后,在不影响二次销售的情况下退货。若无法激活OFFICE且未影响使用,拒绝退货将侵犯您的合法权益,可能导致您遭受经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可退货。操作如下:1. 先与商家沟通,说明OFFICE无法激活的情况,要求退货;2. 如商家同意,按退货流程办理;3. 若商家拒绝,记录沟通情况,拨打当地消协电话投诉,并提供相关证据;4. 等待消协介入处理,协助完成退货。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商退货或投诉至消协。若商家同意退货,则按流程办理;若拒绝,可拨打消协电话投诉,消协会协助解决退货问题。
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