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微粒贷自动从我其他银行卡扣款,是否违法?

吴亮律师2025-07-31杭州市西湖区取保候审律师

微粒贷自动扣款需基于协议,否则可能违法。分析:微粒贷作为贷款服务,其自动从用户其他银行卡扣款的行为需事先与用户达成明确协议。若未经用户同意或未明确告知,则此行为可能构成违法扣款,侵犯了用户的财产权。用户有权要求微粒贷停止此类行为并赔偿因此造成的损失。提醒:若频繁出现未经授权的自动扣款,或扣款金额异常,表明问题可能比较严重,应及时寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作:1.与微粒贷客服沟通时,明确表达自身对于自动扣款的异议,并要求提供扣款协议或相关证明文件。若客服无法提供或解释不清,可要求停止扣款并退款。2.若沟通无果,可向当地消费者权益保护机构提交投诉材料,详细说明扣款情况并提供相关证据。机构将介入调查并协调解决。3.若投诉仍未解决,用户可考虑聘请律师起诉微粒贷。在起诉前,需收集充分的证据,如扣款记录、沟通记录等。律师将协助用户撰写诉状并代表用户出庭维权。在整个过程中,用户应保持冷静,依法维权。
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处理方式:从法律角度看,对于微粒贷自动扣款问题,用户可采取以下常见处理方式:1.与微粒贷客服沟通,要求解释扣款原因并提供扣款协议;2.若沟通无果,可向消费者权益保护机构投诉;3.必要时,可通过法律途径起诉微粒贷,维护自身权益。选择方式时,建议优先考虑沟通解决,若沟通无果再考虑投诉或法律途径,以节约时间和成本。

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