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消费者辱骂商家怎么投诉举报

吴亮律师2025-07-30杭州市西湖区取保候审律师

消费者遭辱骂可向消协举报。依据《消费者权益保护法》,消费者享有人格尊严被尊重权,商家辱骂侵犯此权,不及时处理会影响消费者名誉及心理健康。
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投诉举报商家辱骂的常见方式有向消协举报或提起诉讼。选择时,若希望快速解决且情节较轻,可选消协;若情节严重或商家态度恶劣,建议通过诉讼维权。
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遭辱骂可投诉。具体操作:1. 向消费者协会举报,提供辱骂证据;2. 提起诉讼,需准备起诉状、证据等材料,通过法院要求商家赔礼道歉并赔偿。

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