杭州市西湖区取保候审律师

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闲鱼购物收到假货,该如何维权?

吴亮律师2025-07-05杭州市西湖区取保候审律师

收到假货可维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品真实性的保障,买到假货可与商家协商或举报、起诉。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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可维权。操作如下:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.协商不成,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.若仍无法解决,收集证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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维权方式有协商、举报、起诉。可先尝试与商家协商,协商无果则向消费者协会或市场监管部门举报,必要时通过法律途径起诉,根据具体情况选择最合适的方式。

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